2026年315汽车质量排名一览表

年315汽车投诉榜单中，奔驰 、小米
、高合等品牌被央视点名 ，比亚迪宋Pro新能源、长安逸动等车型位列投诉量前列 。

一汽红旗：185 PP100
，作为自主高端品牌代表，品控严谨 ，长期耐用性突出
。奇瑞汽车：188 PP100
，其核心动力自研，三大件稳定性处于行业领先地位。吉利汽车：200 PP100 ，凭借全球化架构赋能
，在大规模销量情况下依然能保持稳定的品控 。广汽传祺：201 PP100，装配工艺均衡 ，在家用场景中的投诉率较低
。

年1-2月315投诉车企排名中，比亚迪宋Pro新能源 、领克10EM-P
、五菱荣光/宏光位列前三
，长安福特蒙迪欧、丰田卡罗拉/凯美瑞等车型也因典型问题上榜。

年12月至2026年3月汽车质量问题投诉排名TOP5依次为长安福特蒙迪欧 、领克10 EM-P
、奇瑞风云A9L、岚图知音 、上汽通用别克君威 。各车型核心问题长安福特蒙迪欧：以447起投诉登顶，核心问题为影音系统故障（启动后车机卡顿） 和系统升级问题 ，暴露智能车机品控短板
。

315汽车质量排名一览表

自主品牌方面
，奇瑞以188 PP100居首，一汽红旗（192 PP100）、吉利（200 PP100）
、广汽传祺、坦克位列前五。豪华品牌中 ，路虎以157 PP100夺冠
，沃尔沃燃油车质量表现突出 。

年12月至2026年3月汽车质量问题投诉排名TOP5依次为长安福特蒙迪欧 、领克10 EM-P
、奇瑞风云A9L、岚图知音 、上汽通用别克君威。各车型核心问题长安福特蒙迪欧：以447起投诉登顶，核心问题为影音系统故障（启动后车机卡顿） 和系统升级问题 ，暴露智能车机品控短板
。

投诉榜前五名 艾瑞泽8：位列投诉榜首
，主要问题为空调漏水，且4S店售后服务态度差 ，未有效解决用户问题。阿维塔07：排名第三
，涉及行车安全问题，可能影响驾驶稳定性或安全性 。极越汽车：因车企倒闭导致修车售后瘫痪 ，用户维修无门，属于系统性风险
。

新能源车行业共性问题在Top10投诉中
，新能源车占三席，电子故障和销售纠纷问题比燃油车更突出。例如：续航虚标：北方车主实际续航达成率不足42% ，与宣传不符；智驾宣传误导：L2级辅助驾驶被包装为“自动驾驶
”
，存在安全隐患 。数据来源：车质网统计
、汽车315投诉排名榜及315晚会前瞻分析
。

以下是根据2026年315期间发布的权威数据得出的国产车质量排名（以PP100每百车问题数为核心指标）：一汽红旗：185 PP100，作为自主高端品牌代表 ，品控严谨
，长期耐用性突出。奇瑞汽车：188 PP100，其核心动力自研 ，三大件稳定性处于行业领先地位 。

年315汽车投诉排名里
，新能源汽车投诉占比明显提高，主要集中于特斯拉、比亚迪 、理想等品牌 ，传统燃油车投诉较为分散
，整体投诉问题集中在车机系统故障
、续航虚标、售后服务等方面
。

汽车质量有问题应该打哪个投诉电话

联系厂家400客服直接拨打奇瑞汽车官方400客服电话，明确说明售后处理未果的情况 ，要求厂家介入协调。400客服作为厂家与消费者沟通的直接渠道，通常具备更高权限
，可推动问题升级处理 。

跟4S店扯皮最有效的办法以及汽车质量问题投诉的部门主要包括以下几点： 拨打消费者热线- 投诉部门：工商部门
。拨打消费者热线12315进行投诉，工商部门会介入调查 ，促使4S店主动解决问题。他们会重视消费者的投诉
，以维护良好的市场秩序和消费者权益 。 寻求法律援助- 投诉途径：法律途径。

中国汽车质量网投诉电话：010-65763080 还可以通过以下几种方式：可以选取当地4S做为投诉对象，由4S将质量问题反馈到汽车厂解决
。可以选取该品牌汽车的400热线 ，将质量问题直接投诉到汽车厂
，由该厂售后服务部协调解决。可以选取当地工商部门 、消协，投诉汽车质量问题 ，要求消协解决 。

通过网络购买理想汽车出现质量问题
，可通过以下官方及政务渠道投诉：理想汽车官方投诉渠道客服热线：拨打理想汽车客服热线 400-686-0900（服务时间8：30-16：30），人工接听可处理询问与售后问题
。高峰期需排队 ，建议提前准备车辆信息及问题描述。

汽车质量投诉平台电话是多少?

汽车投诉电话有多个
，常见的是12365 。12365是全国质量技术监督系统和国家出入境检验检疫系统统一使用的公益服务专用电话号码
。它可以受理汽车质量相关的投诉。当消费者遇到汽车质量问题，比如零部件质量不佳
、装配工艺有缺陷、车辆性能不达标等情况时 ，都可以拨打12365进行反映 。

汽车投诉热线常见的是12365
。12365是全国质检总局设立的产品质量监督热线。当汽车出现质量问题等情况时，拨打这个号码可以向相关部门反映 。它能受理多种产品包括汽车的质量投诉 、询问等
。相关部门会根据投诉内容进行调查核实
，督促企业解决问题，保障消费者权益。此外 ，各地可能也有专门针对汽车投诉的热线或渠道 。

不同的汽车质量投诉平台电话可能有所区别
，以下是部分平台的联系方式：●中国网汽车质量投诉平台：010-82082253。●中国汽车质量网投诉平台：400-810-1666
。●12315或12365：这是消费者投诉热线，你可以拨打这两个热线进行投诉 ，并提供详细的投诉信息和相关证据
，例如车辆维修记录、购车合同
、发票等。

消费者投诉电话：12315 中国汽车质量网投诉电话：010-65763080 还可以通过以下几种方式：可以选取当地4S做为投诉对象，由4S将质量问题反馈到汽车厂解决 。可以选取该品牌汽车的400热线 ，将质量问题直接投诉到汽车厂
，由该厂售后服务部协调解决
。

汽车投诉热线是12365。12365是全国质检系统的统一投诉举报电话 。当遇到汽车质量等相关问题时，拨打这个电话能向相关部门反映情况
。如果汽车出现质量缺陷、假冒伪劣零部件等问题 ，都可以通过12365进行投诉。

向销售方所在地的质监局投诉
，投诉电话12365 。《家用汽车产品修理 、更换
、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理
。

汽车质量有问题去哪个第三方投诉平台最管用?

车有质量问题可以到车质网投诉。车质网作为第三方汽车质量投诉平台 ，为车主提供了公开反馈车辆质量问题的渠道，其作用机制及效果可从以下角度分析：车质网的投诉处理流程车质网在收到车主投诉后
，会首先对投诉内容进行核实，确认问题真实性后 ，将投诉信息第一时间转发至相关汽车厂家 。

中国汽车质量网 特点：作为国家市场监管总局下属平台
，投诉信息会被纳入车企监管评级体系，直接影响企业信誉
。其他专业平台（辅助选取）黑猫投诉：48小时内回复 ，适合快速反馈问题。车质网：可众筹检测费用
，但建议优先通过官方渠道解决 。投诉材料准备车辆VIN码照片：唯一识别车辆身份的关键信息。

这些平台专门用于收集和处理消费者的汽车投诉，并会将这些投诉反馈给相关汽车厂家
。虽然第三方网站主要起媒体监督作用 ，但它们的存在增加了厂家处理投诉的压力
，有助于推动问题的解决。特别是驾质网，它专注于新能源汽车投诉 ，对于新能源汽车用户来说是一个很好的投诉渠道 。

第三方投诉平台：推荐车质网、驾质网等
，可通过官方网站或微信公众号提交投诉
。

行业改进与精准定位车质网通过数据分析能力，为车企提供问题定位依据。例如 ，通过汇总投诉数据，车企可精准识别转向系统异响 、动力电池故障等高频问题
，优化产品设计和生产流程，从源头减少质量隐患 。

车智网是国内最大的第三方投诉平台 ，也是全国受理和处理汽车消费投诉的平台
。这两个名字不是随便可以得到的。同时
，车志旺也是国家质检总局产品缺陷管理中心的重要数据源 。车志旺投诉后，厂家会联系你处理投诉 ，还是很有用的
。